提到AI，大多数人首先想到的可能就是像ChatGPT这样的聊天机器人，在惊叹其提高工作效率的同时，也在思考着AI的未来。比尔盖茨认为，Agent（智能体）将是AI的未来，不仅将改变人们与计算机的互动方式，还将颠覆软件行业，引发自从我们从键入命令到点击图标以来计算机领域的最大革命。

Agent可以理解为以大语言模型为大脑，具备感知、记忆、规划和使用工具能力，能够自动化实现用户复杂目标的“智能体”。Agent并非ChatGPT升级版，它不仅告诉你如何做，更会帮你去做。Agent能够感知用户的需求、自主决策执行，甚至学会用户的习惯，为用户提供更为个性化的服务并不断完善用户体验。

Agent在手机端的适配应用，被称为“手机智能体”。手机智能体可通过模仿人类的直观动作来与手机应用程序交互，就像一个真人用户一样，可以查询天气订机票、预约餐厅订位、在线购物、编辑图片或制作视频，也可以操作办公软件发送邮件、采集业务数据和处理表格、提交工作流程审批单等，只需一个指令，手机智能体在瞬息间即可帮你完成。

OpenAI已明确表示Agent是要发力的下一个方向，并在春节前公布了两款前瞻性的Agent软件。国内各大科技巨头也纷纷发布自己的Agent平台，例如字节跳动的Coze平台、百度智能云的千帆大模型平台、钉钉的AI PaaS平台等。OpenAI创始人奥特曼预测，未来各行各业，每一个人都可以拥有一个Agent，Agent井喷式爆发的大幕即将拉开。

手机智能体的出现，或将掀起比网站、APP、小程序更大的营销浪潮，企业拥有手机智能体并将其作为品牌推广载体将成为新趋势。相比企业的微信、微博、抖音、小红书等移动互联网应用，手机智能体功能更强大、响应更及时、沟通更智能、推荐更精准、体验更完善，且能实现跨终端跨应用的场景联动，为企业打造更完整的营销闭环，助力实现数字化、网络化、智能化的经营管理。

类似于移动互联网时代的APP应用市场，百度、字节跳动等厂商已开始搭建手机智能体市场，企业搭建手机智能体并入驻后，其手机智能体即可被用户在手机智能体市场搜到。而与企业名/品牌名/商标名保持一致的手机智能体名称，无疑更便于用户识别和区分。值得一提的是，某些手机智能体市场的手机智能体名称可以重名，这就导致搜索结果不唯一不可控。

近期，全球通用中文顶级域名“.手机”，对域名的应用模式进行创新研发，在浏览器直接访问企业的手机智能体名称.手机（例如：华瑞网研.手机），即可精准直达企业的手机智能体，进而进行智能化的交互。由于“.手机”域名的纯中文属性，对中文用户来说更容易识别、记忆和访问；而“.手机”后缀可谓为智能手机、手机智能体量身打造，实现设备、应用、入口的有机统一。

大模型被视为手机智能体的大脑，除了通用性数据外，企业通过自有的知识库、API接口等，可使手机智能体完成更为专业性、复杂性的任务指令。针对员工、代理商、连锁店、用户等不同群体，使用场景也不尽相同，或将造成一个企业拥有多个手机智能体的局面，而“.手机”的微入口功能可将企业的各种手机智能体整合在一起，形成一个鲜明的品牌数字化标识及手机智能体统一入口。

当前，手机智能体正向各行各业以及普通人群，展示它难以匹敌的能力和效率，并开始一步步蚕食传统软件的市场份额。对企业来说，积极应对挑战或打不过就加入，都要好过视而不见。